Sztuka komunikacji. Cytaty o słuchaniu i uważnej empatycznej rozmowie

Komunikacja to umiejętność, której można się nauczyć. – Brian Tracy

Łatwiej powiedzieć „nie” na początku niż na końcu. – Leonardo da Vinci

Komunikacja to umiejętność, której można się nauczyć. – Brian Trący

I że to nieprawda, że ludzie nie lubią słuchać innych, tylko trzeba po prostu wiedzieć, jak opowiadać. I do kogo kierować słowa. – Natasza Socha

Podstawową zasadą dialogu jest głębokie słuchanie. To znaczy respektowanie tego, co ktoś do nas mówi, nawet jeśli się z tym nie zgadzamy. – Małgorzata Braunek

Sztuka słuchania to jedna z najrzadszych i dla kobiet najtrudniejszych umiejętności. – Magdalena Samozwaniec

Mówić znaczy potykać się, gubić, chodzi na około i trafiać w ślepe zaułki, za to słuchanie prowadzi prosto i bezpośrednio – zawsze można zamienić się w słuch. – Yu Miri

Posłuchaj mnie, a wkrótce się dowiesz, jakie szczęście puka do twoich drzwi. – Niklas Natt och Dag

Kto się nauczył słuchać, będzie umiał i rozkazywać. – Solon

W relacjach bardzo pomaga humor. – John Maxwell

Kto ślepo słucha otoczenia, ten nie może zyskać swobody dla siebie samego. – Czuang-ts

Każdy kto chce, może usłyszeć mój głos. Trzeba jednak słuchać sercem – nie jak człowiek, ale na sposób boski. – Ewelina C. Lisowska

Jeśli patrzysz na kogokolwiek z kim rozmawiasz, naprawdę widząc w niej osobę, to nigdy nie jest nudne. Nudnym się staje tylko wtedy, gdy nie ciekawi cię ta osoba, gdy zainteresowany jesteś w rozmowie sobą. – Arundhati Roy

Kto mówi – sieje, kto słucha – zbiera. – Pitagoras

Codziennie rano powtarzam sobie: żadna z rzeczy, które dzisiaj powiem, niczego mnie nie nauczy. Jeśli zatem chcę dowiedzieć się czegoś nowego, to muszę słuchać. – Larry King

Uczcie się słuchać! Błagam was. Udawajcie, że jesteście psami podobnymi do mnie i wolicie słuchać innych, niż okradać ich z historii, jakie mają do opowiedzenia. – Garth Stein

Niektórzy ludzie z każdym rokiem tracą coraz bardziej na wartości, a ich zdolność zarabiania się pogarsza, ponieważ nie poszerzają nieustannie swojej wiedzy i kwalifikacji. – Brian Tracy

Inni ludzie z rzadka zwracają uwagę na to, co mówimy, więc prawie nigdy nie rozumieją naszego postępowania. – Martha Stout

Sumienie to wewnętrzny głos ostrzegający nas, że ktoś może patrzeć. – Henry Louis Mencken

Gdy słucham, co mówisz, słyszę, kim jesteś. – Ralph Waldo Emerson

Najważniejszą chwilą na słuchanie jest ta, gdy brakuje słów. To wtedy serce woła najgłośniej. – Kim Holden

Większego trzeba rozumu, aby czyjejś dobrej rady posłuchać, niż aby jej komuś udzielić. – Maryla Wolska

W czasie kłótni ten, kto słucha, ma szansę wygrać. – Han Malsuk

Im mniej nienawiści, tym więcej zdrowia. – Ali Ibn Abi Talib

Życie nauczyło mnie, że zawsze można dowiedzieć się czegoś od każdego, jeśli ma się uszy do słuchania. – Tim Downs

Można mieć uszy, a nie słuchać. – św. Augustyn

Kana to szkoła słuchania Słowa. Ma ono trzy cechy. Pierwsza z nich to kontemplacja, czyli “słyszę”. Druga to współczucie, czyli “widzę”. Trzecia zaś to miłosierdzie, czyli “mówię”. Maryja potrafi połączyć weselną zabawę z wewnętrzną uważnością na Słowo. – Maciej Biskup

Mężczyźni słuchają, bo chcą wiedzieć, co kto mówi. Kobiety nie. One nie dbają o to, co kto mówi. One słuchają dlatego, że ten ktoś jest tym, kim jest. – William Faulkner

Słuchanie innych jest trudną sztuką i mało kto to potrafi – Wiesław Lewoc

Nie ma ciekawszego rozmówcy od kogoś, kto uważnie słucha i w ten sposób okazuje zrozumienie. I nic nudniejszego od człowieka, który zmienia temat, by skupić uwagę na sobie, albo zaczyna licytację na opowieści. Tacy ludzie w rzeczywistości w ogóle nas nie słuchają; czekają jedynie na swoją kolej, by otworzyć usta. – Euny Hong

Porozumienie można osiągną tylko wtedy, kiedy obie strony tego chcą, słuchają się nawzajem i tak dalej. – Katarzyna Grochola

Największą sztuką jest milczeć tak, aby wszyscy to usłyszeli. – Lesław Nowara

Mogę się z Tobą nie zgadzać, ale myślę o tym, co powiedziałaś i dlaczego to powiedziałaś. – Viggo Mortensen

Tak właśnie jest często między ludźmi: nie umieją wysłuchać człowieka do końca. Łapią jego dziesięć słów, nie czekając, aż dojdzie do kropki. – Ryszard Kapuściński

Pilny słuchacz stanowi zawsze czynnik pobudzający (…). – Agatha Christie

Kiedy mówisz, powtarzasz jedynie to, co już wiesz. Gdy zaś słuchasz, masz szansę nauczyć się czegoś nowego. – Dalajlama

Uczucia komunikują nas ze światem zewnętrznym, z drugim człowiekiem, z samym sobą i Bogiem.- Monika Gajda

Nasze życie zawsze pokazuje rezultat naszych dominujących myśli. – Søren Kierkegaard

Widzieć, a nie patrzeć, słyszeć, a nie słuchać. Czytać naturę i życie za pomocą intuicji. – Maite Carranza

(…) uważne słuchanie jest miłością w działaniu (…) – Morgan Scott Peck

Słuchanie to najszybszy sposób, by zyskać zaufanie i sympatię innych. Dzieje się tak, ponieważ największą potrzebą człowieka – po zdobyciu pożywienia i schronienia – jest potrzeba bycia wysłuchanym. Większość ludzi nie dba nawet, czy się z nimi zgadzasz – bylebyś słuchał. – Euny Hong, Nunchi

Skuteczna komunikacja to 20% tego, co wiesz. 80% tego, co czujesz na temat tego, co wiesz. – Jim Rohn

Gdy się słucha uważnie, ludzie mogą powiedzieć więcej, niż sami wiedzą. – Mons Kallentoft

Cały sens słuchania zawiera się w tym, że po wysłuchaniu mogę ofiarować coś w zamian, ponieważ zrozumiałem, o co chodzi tej drugiej osobie. – Viggo Mortensen

Nigdy nie mówimy ludziom, że ich kochamy, bo głupio nam się wydaje, że będą z nami zawsze. – Philippa Gregory

Umiejętność słuchania ma coś z cnoty pokory. Mówiąc – określamy siebie, istniejemy. Słuchając – prawdziwie słuchając – przyjmujemy do siebie drugiego człowieka, ustępujemy mu miejsca. – Małgorzata Chmielewska

Bardzo niewielu ludzi potrafi słuchać. Pośpiech wybija ich ze skupienia albo w duchu próbują polepszyć sytuację lub też zastanawiają się, jakie zrobić wejście, gdy rozmówca się wreszcie zamknie i nadejdzie ich kolej, by pokazać się na scenie.- Peter Høeg

Poczucie bycia wysłuchanym jest rzadkie, przez co silnie oddziałuje na człowieka i w pewnym sensie uzależnia Wysłuchana osoba chce ze słuchającym stworzyć więź, czerpać z tej relacji więcej i więcej. – Agnieszka Pajączkowska

Nie podążaj za ideami innych, ale ucz się słuchać głosu w sobie. – Mahavatar Babaji

Jeśli przestajemy ze sobą rozmawiać, to relacja się oddala. – ks. Ulrich Parzany

Jeśli chcesz dowiedzieć się jak najwięcej o otaczających cię ludziach, zamknij buzię i tylko słuchaj(…) Będziesz zaskoczona, jak wiele wtedy zbierzesz informacji. – Phyllis Christine Cast

Trzeba ludzi znosić, jeśli nie umie się ich poprawić. – Marek Aureliusz

Mów tak, żeby ludzie uwielbiali cie słucha słuchaj tak, żeby ludzie uwielbiali do ciebie mówić.

W ołówku nieważna jest drewniana otoczka, ale grafit w środku. Dlatego wsłuchuj się w to, co dzieje się w tobie. – Paulo Coelho

Czujemy więcej niż potrafimy nazwać. Nasz język jest zbyt ubogi w stosunku do naszych emocji. – Jolanta Kosowka

Bez znajomości siły słów niemożliwa jest znajomość człowieka. – Konfucjusz

Świadome życie wymaga bycia szczerym; wymaga uczciwego i otwartego słuchania i odpowiadania innym, wymaga bycia obecnym w chwili bieżącej. – Sidney Poitier

Obiecaj sobie, że „włączysz” swój mechanizm sukcesu i odblokujesz mechanizm osiągania celów, określając, czego naprawdę chcesz od życia. – Brian Tracy

Milczenie w obronie własnej jest bardziej wymowne niż słowa. – prymas Stefan Wyszyński

Nie na tym świecie po to, aby spełniać twoje oczekiwania. A ty nie jesteś po to. by spełniać moje. – Fritz Perls

Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język, po to abyśmy, więcej patrzyli i słuchali niż mówili. – Sokrates

Zdolność słuchania jest połową sukcesu – Coolidge Calvin

Lepiej mieć własne zdanie, niż próbować dogodzić innym. – Camilla Läckberg

Jak się nie słucha tego, co ktoś mówi, to tak, jakby się zatkało palcami uszy i wskoczyło do studni. – Lloyd Alexander

Dziś, nawet gdy nam się wydaje, że ze sobą rozmawiamy, to i tak się nawzajem nie słyszymy; słuchamy swojego głosu, swoich myśli. Ludzie, którzy ze sobą naprawdę rozmawiają, nie mają czasu na zbrodnie, przestępstwa, na wojny, na krzywdzenie bliźnich. Bo rozmawiając, słyszy drugiego człowieka, bo chce go zrozumieć. Więc gdyby wszyscy ze sobą rozmawiali, gdyby nadal pamiętali jak to się robi, być może nie byłoby wojen, przemocy i zbrodni. I dlatego rozmowa, prawdziwa rozmowa, jest miłością bliźniego, a ponieważ zapomnieliśmy, co to znaczy rozmawiać, więc tej miłości jest niewiele lub wcale jej nie ma, i będzie jej jeszcze mniej. – Dorota Terakowska

Oddaj się całym sobą czynności słuchania. Poza dźwiękami znajduje się coś większego: świętość, której nie można objąć rozumem. – Eckhart Tolle

Nigdy nie pozwól swoim uszom uwierzyć w to czego nie widziały twoje oczy. – Onnar Chajjm

Czy nie zauważyliście, że spędzacie 18 miesięcy, próbując nauczyć swoje dzieci stać i mówić, a następne 18 lat – próbując zmusić je do siedzenia i słuchania? – Jim Heffelfinger

Oto pierwsze przykazanie przyjaźni: wysłuchasz przyjaciółki swojej bez słowa skargi i nie będziesz przerywać jej w pół zdania. – Hilary Freeman

Dziewięćdziesiąt dziewięć procent opowieści jest zupełnie bez znaczenia, ale szkopuł w tym, że nie można odkryć tego jednego, istotnego procenta, dopóki się jej nie wysłucha do końca. – Valerio Varesi

Potrzeba opowiadania i potrzeba słuchania to jedna z najbardziej podstawowych ludzkich umiejętności. – Grzegorz Kosson

Najbardziej głuchy jest ten, kto nie chce słuchać. – Michael Punke

Współczesna księga to dla mnie monitor komputera. W nim szukamy dziś ważnych słów, kontaktu z innymi ludźmi… – Adam Kwaśny

Siebie słuchać nie umiemy, innych – najczęściej nie chcemy. – Stefan Pacek

Sokrates był wielki, ponieważ wiedział, co w życiu jest najważniejsze: rozmowa z drugim człowiekiem. Sokrates przez całe swoje siedemdziesięcioletnie życie, aż do skazania go na śmierć za rzekomą bezbożność i gorszenie młodzieży ateńskiej, co rano wychodził z domu, szedł na rynek i rozmawiał z napotykanymi ludźmi. I robił tak przez pięćdziesiąt lat lub więcej. Myślę, że nikt przed nim i nikt po nim nie umiał tak rozmawiać. Bo my nie rozmawiamy, nie wiemy jak to się robi, my najwyżej sobie coś komunikujemy, albo przekazujemy słowa-szyfry lub słowa całkowicie puste, ot, byle coś powiedzieć. Prawie już nie rozmawiamy tak, aby pod wpływem tej rozmowy ktoś, albo my, mógł zmienić zdanie, bo zmianę zdania uważamy za brak charakteru, choć to wielka sztuka, którą posiedli tylko mędrcy. Sokrates rozmawiał naprawdę i robił to od rana do wieczora, a czasem i w nocy. Wychodził z domu i rozmawiał, rozmawiał, rozmawiał. Słuchał uważnie to co mówią inni, oczekując, że inni też go usłyszą. A dziś, nawet gdy nam się wydaje, że ze sobą rozmawiamy to i tak się nawzajem nie słyszymy: słuchamy swojego głosu, swoich myśli. ludzie którzy ze sobą naprawdę rozmawiają, nie mają czasu na zbrodnie, przestępstwa, wojny, krzywdzenie bliźnich. Bo rozmawiając, słyszą drugiego człowieka. Bo chcą go zrozumieć. Więc gdyby wszyscy ze sobą rozmawiali, gdyby nadal pamiętali, jak się to robi, być może nie byłoby wojen, przemocy i zbrodni. I dlatego rozmowa, prawdziwa rozmowa jest miłością bliźniego, a ponieważ zapomnieliśmy, co to znaczy rozmawiać, to tej miłości jest niewiele lub wcale jej nie ma, i będzie jej jeszcze mniej. Rozumiesz? – Dorota Terakowska

Słuchając przyjmujemy do siebie drugiego człowieka, ustępujemy mu miejsca. – Małgorzata Chmielewska

Sprawdź: 8 ważnych zasad jak być lepszym słuchaczem